Hoe neem ik contact op
Ga naar de Sign Up-pagina en deel je gegevens. Gebruik de beschikbare velden om een duidelijk onderwerp en een beknopte beschrijving van je vraag te geven.
antares-corelux biedt een gestroomlijnde, intelligente handelsassistent-ervaring. Voor vragen over site-inhoud, onboarding of het live zetten van je account, begin met de Sign Up-route om je gegevens in te dienen via het begeleide proces.
antares-corelux publiceert geen directe e-mail, telefoon of fysieke adressen op deze pagina. Voor alle vragen gebruik je de Sign Up-pagina zodat je bericht gekoppeld wordt aan de onboardingworkflow.
Ga naar de Sign Up-pagina en deel je gegevens. Gebruik de beschikbare velden om een duidelijk onderwerp en een beknopte beschrijving van je vraag te geven.
Neem je naam en favoriete contactmethode op, en vat het onderwerp samen (bijv. accounttoegang, pagina-navigatie of beleidsvragen). Dit helpt bij de juiste afhandeling.
antares-corelux geeft prioriteit aan een ordelijk verwerking van ingediende informatie. Deel alleen wat nodig is om je verzoek te beschrijven. Bekijk de relevante beleidslijnen voordat je indient.
Berichten ingediend via de Sign Up-stroom worden op volgorde beoordeeld. Gemiddelde responsetijden variëren afhankelijk van de werkdruk en het soort verzoek.
Vragen worden meestal beoordeeld tijdens standaard kantooruren op weekdagen.
De meeste berichten krijgen binnen 1-2 werkdagen een antwoord, afhankelijk van de werkdruk.
Als je verzoek tijdkritisch is, geef dan de urgentie aan in je samenvatting tijdens het aanmelden.
antares-corelux behandelt vragen via de sign-up reis om consistente communicatie te behouden en aan te sluiten bij onboarding-stappen. Gebruik de Sign Up-pagina om je gegevens te verstrekken en je vraag in de samenvatting op te nemen.